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所谓金九银十,很多公司及机关单位,都会在这个时期开始着手处理本年度余下的预算,所以,做销售的肯定都不会放过这个做单的好时机,金九已经过去,紧接着来临的银十,销售人员应当更加把握住机会,利用CRM梳理一下累计了3个季度的客户数据,疏导平日无暇顾及的客户关系,为打好长假以后的业绩战做准备。
首先,销售们可以利用CRM报表统计来总结前三个季度的业绩情况,将客户量,出库情况等各方面数据,以报表的形式将数据呈现出来做分析,将优势和劣势直观的反馈在眼前,哪些客户可以继续挖掘,哪些客户没必要再跟进,都在报表的统计中一览而过,为业绩做了首要基础。
其次,累积了快一年的客户资料,文档等肯定已经占了您的硬盘的大量空间,可以利用CRM的文档管理来为您保存这些重要文档,释放您的本地存储,不但保障了您的存储安全,而且整理文档往往能帮助您发现以往因工作繁忙被遗漏的客户信息,可谓有“温故而知新”的效果。而且,您不但可以利用CRM管理工作上的文档,还可以将您的个人文件上传到CRM做存档,这个功能对一些紧急情况来说还是有帮助的。
再者,长假过后难免会一时收不回涣散的心来工作,容易遗忘之前的工作计划,这时,可以事先在CRM的日程安排当中设置相应的项目提醒,这样就不用担心工作出现疏漏了。
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