RushCRM
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老客户维护是客户关系管理中的一个重点,但是很多企业却没有这方面的意识,要知道挖掘一个新客户的成本要比维护老客户的成本高出5倍还多,而对多数行业来说,维护好一个老客户能够创造的价值,也远远高过于签下一个新客户。
对于老客户,你们已经有了很深的沟通基础,他了解你的产品,了解你的为人,和你有了一定的信任关系,因此,他们也更容易接受你的后续购买的推荐,甚至他们还能够帮你介绍新的客户。Rushcrm高度可自定义的优势正是深度维护老客户关系的一把利剑,能够帮助你快速的整理客户,对老客户进行个性化的维护。
Rushcrm的每一个模块都拥有极强的自定义字段的功能,你可以为你的客户添加各种各样的自定义标签,为每一个客户进行深度的记录和管理。而且这些字段你可以使用各种各样的格式,除了一般的文本格式,你还可以设置数字、下拉框、时间、复选框等等,全方位的满足你对个性化营销的需求。
在对每个客户进行了个性化的记录和深度的分析之后,Rushcrm系统又给你提供了快捷的查看资料,进行个性化标签筛选的功能,你可以随意挑选你为你的客户设定的自定义的字段作为标签,然后进行批量的展示,同时,你还可以为你的这些客户进行特定条件的筛选,如果一个条件不够,你还可以用多个条件进行交叉筛选,在设置好条件之后,你能够把这个这个筛选条件保存下来,这样下次你有了新的客户,也可以快速调用这个筛选条件马上筛选出来。只要你能够想得到的客户个性化筛选方式,Rushcrm都会为你准备妥当,让你能够完美的实现你想要的客户的个性化营销想法。
在对每一个客户进行了深度分析以及个性化的筛选之后,Rushcrm还会为您提供各种各样的详细的图标以及报表的分析统计,让你能够快速的了解到你的客户的整体情况,可以进行各种条件下客户的成单概率,盈利率等等的计算和分析。
每一个老客户都是企业的重要的财富,而Rushcrm能够帮助你进行最佳的老客户的营销策略的整理,让你能够不再轻易的流失老客户,能够更好更深入的维护好老客户这一企业最重要的资产,从而降低企业的营销成本,创造更好的企业盈利模式。
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