一直以来，我们引进过各种各样的企业系统应用，其中大部分都是下载客户端到计算机进行使用。而CRM系统有一种方式叫CRM云服务，它无需下载客户端，只要打开浏览器登录便可以使用了，没有时间地点限制，随时随地只要一根网线一台电脑就可以使用的CRM。

CRM系统（客户关系管理系统）主要就是记录分析数据的一款企业应用，那么CRM势必需要有存储空间，使用CRM系统云服务的原理和网页版的网盘是一样的，我们在上面存储的东西占用的都是服务商的服务器，我们不用提供任何服务器资源，所以CRM系统云服务较CRM系统自建来讲成本会更加低廉。并且自建CRM的话，我们必须还要有服务器维护的技术人员，这也是一笔不小的投入，所以一般来讲，CRM系统云服务是专为中小企业而设置的一种使用方式。

那么CRM系统自建对比CRM系统云服务就毫无用处了吗？并非如此，CRM系统自建的优势也同样是明显，只不过要投入的成本相对来说比较高而已。所以当我们并不考虑资金投入成本的时候，我们两者都是可以考虑的。那么CRM系统云服务和CRM系统自建的功能上是否有什么区别？没有的，两者之间的CRM本身是没有什么区别的，最大的区别就是部署的方式不一样，一种是搭建在自己的服务器上，一种是使用服务商提供的服务器。

CRM系统（客户关系管理系统）是一款多人参与的系统，像Rushcrm的CRM系统云服务的使用方式是使用帐号密码登陆浏览器，所以部署CRM系统云服务时可以轻松实现异地办公。并且使用CRM系统云服务还有一个好处，那就是数据的自动备份，虽然CRM系统自建也同样可以实现以上功能，但是要我们要付出的成本是十分高的。但是如果我们使用了CRM系统云服务，我们就可以轻松实现这些功能而不多花一分钱。

CRM系统自建上的安全性是否优于CRM系统云服务呢？并不见得，相反使用CRM系统云服务会更加安全，因为CRM服务商的服务器安全防护肯定较于中小企业更加完善。

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