小伙伴们，小编考考你们，今天是什么日子吗？相信不少小伙伴们看到这里肯定会抓抓脑袋想一想，告诉你们哦，没错！不要怀疑，今天就是发工资的日子！哈哈，开个小小玩笑，每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ，由国际消费者组织联盟于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。想到这里啊，我不禁想到我们的rushcrm，因为我们的rushcrm也在用实际行动响应国际号召，切实的保护客户的权益啊！

从rushcrm的开发目的来说吧，rushcrm最初是为了方便大家更好的管理公司，提高工作效率，尽可能的给公司带来利益的!所以rushcrm每一个功能的开发都在绞尽脑汁的为客户着想，开发者的用心造就了rushcrm的强大功能，说到这里可能很多小伙伴们担心了，功能太多不会用这是个大问题，没关系，小编乐意为各位爷效劳！

先拿rushcrm的销售管理功能来说说吧。Rushcrm的销售管理功能主要有潜在客户、客户、销售机会、联系人四个模块，rushcrm通过快速记录客户信息，并对潜在客户进行分类，记录每次跟踪的信息，更好的帮企业把潜在客户转化为客户，其他模块可以把客户、销售机会和联系人相互关联起来，汇总客户信息，有针对性的进行专人跟进，对客户或者机会进行合并管理，极大的提高工作效率和转换率，你只需按照以下步骤，设置客户信息字段→设置销售查看编辑权限→潜在客户录入→潜在客户转化成销售机会以及客户→客户跟进并且记录跟进信息→经理可以随时查看销售人员跟进记录→与客户相关联的其他模块汇总，就可以轻松解决。

接下来我们再讲讲rushcrm的 项目管理是怎么做的。项目和普通的销售机会是有差别的，项目比较适合一个小组多人协作，共同服务于同一个客户的，rushcrm可以通过在项目中对各个人员进行任务分配，把一件大的工作细分开来，大家各司其职，共同完成，非常适合跨部门协作。它的使用也非常简单，从建立客户→建立项目→关联负责人→关联产品→任务分配→记录任务进展→记录任务里程碑→任务结束，简简单单就完成了一件看似难以完成的工作了。

客户就是上帝，rushcrm牢牢记住这一句话，要跟客户打好关系，就要对售后管理的工作不遗余力！rushcrm的售后管理分为故障单、客户门户、常见问题3个模块。故障单的重要性不言而喻，每一个客户都可以关联到多一个故障单，你可以在客户名下新增，也可以选择在模块下新增并关联相应的客户或者联系人，方便工程师出具解决方案并关联相应的文档。客户门户非常方便应用企业给自己的客户提供一个技术性服务平台，客户只需要凭借帐号密码就可以登录平台查询相关信息以及解决方案。最好的一点在与可以让客户和企业很好的进行互动，让客户倍感贴心。

Rushcrm的服务宗旨一直都是以企业管理和客户体验为核心，真真正正做到了以实际行动来维护消费者的权益，响应国际的号召！

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