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Rushcrm:客户关系管理系统的小技巧

Posted By : Rushcrm | Date : 2017-07-04 | 浏览 :

 在这个以客户为中心的时代,CRM客户关系管理系统已经成为了企业进行客户管理的不二选择。CRM客户关系管理系统作为企业的管理系统,不仅给企业在客户管理中带来了很大的便利,同时还优化了企业内部的管理,提升了企业的效率。

CRM客户关系管理系统提升工作效率不仅仅体现在对客户在售前、售中、售后过程中全部信息的管理,对整个流程的管控,还体现在日常工作的细节中。

例如最近有一位企业的管理者跟小编反馈了他日常工作中遇到的一些情况,他每天都要查阅很多销售人员的销售日报邮件,每次当他想要查看一下日报中的客户资料时,总是要在系统中重新查找,甚至,有时候客户名称相同时,他还要去查看客户的负责人,由于邮件很多,这样让他觉得很不方便,也降低了工作效率。

其实,对于这种情况,我们Rushcrm有一个小功能可以很好的解决。

在销售人员写销售日报邮件时,可以打开Rushcrm系统中的客户界面,将需要在日报提及的客户的名称进行复制。

然后将复制的客户名称粘贴在邮件中,因为Rushcrm的客户名称自带有超链接,在复制时可以把链接一起复制,所以在粘贴到邮件中时会自动形成一个带有客户名称的超链接。

这样在管理者查阅销售日报邮件时,就可以点击客户名称,然后跳转到客户资料页面进行查看。不用管理者一个个重新在系统查找,也避免了同名客户的问题,从而优化了工作流程,提升了工作效率。

这就是CRM从日常工作的细节中提升效率的体现。

Rushcrm一直致力于为用户提供更人性化的功能使用体验和优质的服务,以客户为核心,设计了一整套可自定义设置的、定制化及弹性化的管理流程,使得客户管理中跨部门、跨级别的工作也能够无缝的围绕着客户来进行,形成一套完整的,高效率的,可视化、可监管的企业核心客户管理流程,极大的降低企业管理成本,提升企业效率,强化执行能力,大幅提升企业效益。

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