案例
RushCRM

行业背景；

2006年中国生物制药产业发展依然保持在15%左右稳定的增速，生物制药企业收入增长显著但利润增长明显放缓，竞争趋向于新技术与新领域。专家表示，对于国内的生物制药企业来说，具备创新能力、拓展融资渠道至关重要。随着生物制药的产业的不断发展，生物制药企业对管理的需求也逐渐扩大。

行业需求：

售后服务

售后客户提供的服务反馈，需要通知相应的人处理。

客户管理

客户信息的汇总，跟客户所有相关的信息都能查看到

代理商管理

管理代理商以及合作商的信息，服务等

客户门户平台

给客户提供平台进行与客户实时问题给出解决方案以及处理

销售管理

销售目标，绩效统计，外出考勤，拜访签到

报表分析

详细的数据报表功能，各个产品的数据报表，销售报表等等

行业流程：

解决方案：

Rushcrm客户管理系统为生物制药行业提供客户资源的企业化整合，可有效管理重要客户，整合售前与售后信息，帮您维护好客户关系。

Rushcrm客户管理系统为生物制药行业提供代理商管理与销售管理等一体化的服务，通过销售机会与联系记录进行跟进，及时掌握销售动态。

Rushcrm客户管理系统为行业提供客户门户子系统，方便企业与客户之间进行及时互动与沟通，解决客户提出问题，Rushcrm客户管理系统用户可及时通知到相应负责人，及时与客户在客户门户上进行解答处理，让企业为客户提供更好的售后服务。

Rushcrm客户管理系统为行业提供高度自定义数据报表，可以根据需求生成相应的数据报表，为客户提供数据分析的准确性。

客户案例：