销售的业绩在很大程度上影响着企业的业绩，如果企业没有一个完善的销售管理体系，将会导致销售方面出现或大或小的问题，企业的业绩也无法得到保障。

在企业的销售过程中有时会发生撞单现象，所谓撞单指的是两个或两个以上的销售人员在不知情的情况下同时跟进同一个客户或的情况。撞单是企业很不希望发生的事情，因为撞单往往会给企业带来很不好的影响，降低企业的销售管理效率。

撞单带来的不好影响：

1.撞单会造成企业销售人员资源的重叠浪费，增加企业的销售成本，同时降低销售人员的销售效率，企业也损失了更多的销售机会。

2.撞单会导致销售团队之间的不信任，不合作，甚至出现恶性竞争的问题，企业的销售力量被削弱，企业的业绩自然也就会减少。

3.多个销售人员同时跟进一个客户，将可能会出现价格不一的情况，这在客户眼中，企业将会是一个混乱的形象，也大大降低了客户对企业的好感度。

4.同一个客户信息重复记录，将会导致企业客户信息混乱，增加企业客户管理方面的工作量，降低企业的客户管理效率。

为防止出现撞单现象，Rushcrm客户管理系统为企业提供智能防撞单机制，帮助企业规范销售管理体系，同时也能更好的进行客户管理。

Rushcrm客户管理系统的智能防撞单功能可以针对CRM系统中的任意模块的任意字段进行防撞单字段的定制，即被设置的字段拥有唯一性。当销售人员在CRM系统录入一个客户信息时，如果这个客户的信息与已记录的客户信息重复时，如客户名称重复，CRM系统将会提示客户信息重复，不可录入。这样可以有效的避免销售人员出现撞单，也大大提高了企业的销售管理效率和客户管理效率。

如需了解更多“客户管理系统”方面的资讯，可登陆Rushcrm客户管理系统的官网：www.rushcrm.com，或扫描二维码关注官方微信。