最近有一则消息，有家公司因为客户关系处理不好，导致大客户的流失，从而带走了很多客户，因为客户对公司产生不信任的感觉，进而公司发生了一系列的问题，濒临倒闭，也许很多人不理解，应该没有那么严重吧，为什么会出现这么大的问题。

之所以出现这样的问题，跟客户的管理是离不开的，随着社会的发展，即使是最大的公司，自身的人力的管理力度毕竟是有限的，所以需要通过相应性的软件硬件方面的协作，销售管理系统才能从根本上真正解决这个问题，销售管理系统才被很大程度的认可。

Rushcrm系统才应运而生，说到客户管理，在Rushcrm系统当中有相应的客户池的对应项，是一种客户的长期性的良性的流转，毕竟在社会的工作操作中，单单一个人去进行跟进，会出现一种情况，忘记跟进而导致了客户的流失，让客户没有被重视的感觉。

社会的工作分配当中，最好的制度就是责任制，能够非常强地调动其个人的积极性和责任性，而不会推卸责任和责任不明的情况出现，销售管理系统起着重要作用，而Rushcrm系统也是有着这样的解决措施。

Rushcrm客户管理当中分为了已经分配的客户，还有未分配的客户，比如说已经分配的客户，下面会相应地写着负责人，包括跟踪的时间还有其他信息，一下子能够看得非常清楚，如果有特殊情况，还可以相应地填写一下备注的信息。

而且未分配的客户有一定的流转原则，而不是盲目去分配，客户管理系统就保障了客户的流转性能够取得非常好的跟踪效果，其次就是更加好地展示了客户的状态，有利于流转人员进行下一步的跟进计划，大量的信息提供和显示，这是能够保障成交量最有效的一种方法。

当跟进人员第一次使用系统时，可以套用一定模板，比如说，客户管理系统中工作流列表之类的辅助工具会显得更加清晰明额，容易上手，有时候导致客户流失的重要原因就是不知道客户如何想的，还有不知道客户想要什么，不知道客户状态如何，那么面对这种情况，防止因为人多，客户服务人员的不知所措，那么客户管理系统就能够高效地帮助客户服务人员做好了服务客户的攻坚战，从而大大得有效提升跟进效果和结果。

而且在系统当中与客户的沟通会变得更加简单，更加容易建立沟通渠道还有沟通的过程当中一些记录，导致不会把甲客户当成了乙客户，避免了麻烦，整体上从客户为本的宗旨上做好了工作。

如需了解更多“销售管理”方面的资讯，可登陆Rushcrm客户管理系统的官网：www.rushcrm.com，或扫描二维码并关注官方微信。