RushCRM总结了近五年内活跃客户的分布以及应用情况，不管是客户数量上，还是上线率北上广深四个一线城市都占据了将近一半的份额，具体比例如下图。

众所周知，北京是中国的政治文化中心，上海是国际经济金融中心，广州是贸易商业中心，深圳市科技创新中心，不同的城市背景企业的文化以及客户管理需求都有很大区别。中国互联网发展短短不过几十年，企业应用更是要砍掉一半的时间，从最开始企业网站的应用到普及，邮件系统，OA系统等办公自动化应用软件的应用，到近几年ERP，CRM客户管理系统的应用，四大城市也一直都处于领导全国的趋势。

从RushCRM客户管理系统的数据来看，北京企业自建RushCRM系统的偏多，相对广州，深圳，上海来说，他们更看重数据安全，同时也更看重客户的一体化管理，业务的综合拓展，换句话说，从客户的售前管理，销售管理，到售后管理，项目管理对于客户表单流转的要求非常高。

上海地区企业的应用更偏向于服务，看重每一个客户在公司内部流转的团队配合，同时，上海企业的RushCRM应用也更多的有系统集成的需求，因为上海的企业往往对于企业信息化整合应用有着更多的偏好。从功能上来看，对于销售管理，出差管理，财务管理，项目管理，售后管理更为看重。同时会有着客户门户的强烈需求。

广州企业RushCRM系统的典型特点就是贸易，大量的贸易公司在广州形成规模，广州RushCRM系统往往处理销售管理，对于进销存管理，报价单管理，合同管理都有着高度的要求，同时也是RushCRM系统与呼叫中心系统整合的高发区，所以整体看来南方企业对于客户服务都是有着高要求严标准。

广州与深圳的企业都有一个重要的特点，增值服务要求比较多，比如说邮件的应用，短信的应用，工商查询的应用，南方企业普遍重视务实，对于客户分配都有着严格规则，所以普遍来说，深圳以及广州RushCRM调试里面客户池分配规则都是客户关注的一个重点以及难点，重点在于企业自上而下都希望对于客户资源最大限度利用，而难点在于，一个规则定的过于细致，那么对于系统高度自由化要求就会很高。

深圳RushCRM系统应用数量是最多的，但是真正核算金额的时候并不是最大的，这说明一个问题，就是深圳的企业应用RushCRM系统相对来讲多而精，因为深圳有着很好的创业环境，大量的中小微企业，而作为全国的科技创新中心，很多前言的创新公司，对于RushCRM系统的认可度是最高的，甚至有一些刚起步的企业就懂得RushCRM系统应用的重要性。功能上更多的是综合业务的发展，一个客户多个业务同时进行，对于客户资料的汇总，分配，权限有着很高的要求，也是自定义模块最多的区域，因为很多业务流程比较新颖，传统的crm系统无法满足，需要高度定制系统，对客户管理系统的要求自由化程度更高。

综上所述，不同区域的RushCRM系统应用还是有着显著的差别，但是不可否认，中国企业信息化程度越来越高，也在感受数字化带来的效率以及方便。

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