随着时代发展以及多种多样客户需求的出现，市场环境上渐渐发生了许多变化，从以前以企业商品为中心，转变为以客户为中心，相信有许多企业在耳濡目染下，知道了客户管理系统的概念。那么有的企业已经在使用客户管理系统了，但是客户管理系统能给企业带来什么样的价值呢，下面Rushcrm来为大家详细介绍一下。

（一）、客户资源的保护

企业通过客户管理系统，将客户数据录入到系统当中，可以全面性、永久性的保存着客户的数据资料，不需要再担心数据的安全。在Rushcrm客户管理系统当中，权限不足的企业员工是无法查看、删除、编辑，并且不能删除自己旗下的客户信息，这样可以让企业员工离职时带不走客户的信息，大大的减少了客户的流失率，良好的保证了客户信息的安全性。

（二）、快速了解客户

企业的销售人员可以通过crm系统，让销售人员快速了解客户需求，针对性的进行客户开发，crm系统可以帮助企业销售人员收集客户信息，将客户数据进行整合，让企业销售人员对客户有着更深一步的了解，有效的提高客户成交率，带动企业销售人员业绩的增长。

（三）、定时维护客户

与客户成交之后，为了避免销售人员周期性回访客户时，因为其他事情而忘记回访客户，在Rushcrm系统会自动为销售人员创建定时维护客户的任务，让销售人员不再为了记住客户回访时间而烦恼，建立起客户的信任，提升客户的复购率。

（四）、销售流程监督及优化

在crm系统中可以对每位销售的销售流程进行监督，有效方式企业销售人员出现致命错误，导致客户流失的问题。

例如：销售A，在进行产品销售，到最终成单之后，该销售A名下的部分客户，都会对该产品的使用方式有着疑惑，这时就可以通过Rushcrm系统了解销售A的销售流程，快速查看是哪个销售流程节点出现问题，可以有针对性的优化销售流程，从而提高企业销售人员的工作效率。

Rushcrm客户管理系统，除了在客户资源保护、客户了解及定时回访、销售流程监督及优化给企业来带价值，还可以通过多维度的信息统计和分析帮助企业及时的回应客户，提高客户的好感度，从而提高企业在行业内的口碑，最终为企业的发展做好准备。

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