在以往的时代中，当企业领导人想对企业某项业务的效果进行判断或变更时，只能通过企业相关人员的”主观判断”或耗费大量时间在数据收集上面，而在如今互联网时代中，crm管理系统的出现让企业领导人对企业自身和企业业务有着更深的认知，从而更容易识别新的机遇和快速了解竞争对手的威胁。

Crm管理系统能为企业提供收集企业、销售、客户的数据信息平台，让企业领导者很容易从以上数据分析得出最有利的决策，帮助企业走向一条正确的发展路线，下面Rushcrm给大家讲解一下在crm系统中有哪些常用的客观分析数据。

（一）、销售数据统计及预测

一般企业当中，销售业绩关乎着企业发展的快慢，而在Rushcrm客户管理系统中，可以对当月/当季的销售业绩进行预测，预测当月/当季是否能完成目标，各地域或产品的销售分布如何？销售已完成当月/当季目标的百分比，都可以通过系统展现出来。

（二）、销售人员的管理

通过crm系统对企业销售人员的监督，可以轻易知道哪些销售人员取得了较好的销售业绩、是否有合理的分配客户跟进时间、又有哪些销售因失误导致丢单，原因是什么，都可以在系统中知晓。并且在Rushcrm系统的提醒功能，可以提醒企业销售人员什么时候需要对客户进行跟进、什么时候需要催单。

（三）、产品销售情况及预测

我们可以汇总近期以来产品销售数据，分析出不同类型的客户购买了什么类型的产品、销售量最大的区域是哪里、哪些产品销售量最高、哪些产品的复购率高等解决，让企业更好的了解产品的销售情况，从而可以将企业资源倾斜到销售量大、销售良好的产品上。

（四）、营销活动效果汇总

在举行营销活动之后，了解哪些类型的营销活动最能引起客户的兴趣、营销效果最好的是哪类营销活动、营销成本最低单营销效果不错的营销活动又是哪一种营销活动。

随着如今时代发展，大部分营销平台中营销活动的数据都可以进行导出，并整合到crm系统中进行统计分析。企业还可以主动利用营销或社交平台开辟新的营销渠道，可以帮助企业在进行宣传时，从多个方面提供渠道，最终达成提升企业营销活动效果的目的。

企业领导人通过Rushcrm客户管理系统，可以客观或理性的对待企业内部的流程、业务等方面进行正确的决策，对企业后续的发展有着重大的作用。

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