RushCRM
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企业管理的成功,拒绝“拿来主义”,只有在实践和行动中打造企业的核心竞争力、训练企业团队、培养人才、把握商机、解决危机,才能让企业从自家土地上茁壮成长起来。可是很多企业很难做到这一点,毕竟光靠人力去做,那是需要花费很长的一段时间,而且有的人领导成功,有的人领导失败,这个结果是不可控的。如果有了Rushcrm就不一样,企业管理软件让公司更容易成功管理。
一、代理商管理妥当,防止撞单
企业在发展的管理当中,一定要感知到市场的变化,代理商不断发展起来,团队越来越大,管理越来越不容易。有了Rushcrm系统,管理就会变得更加简单,不需要花费那么多的心思。立足于市场,使用Rushcrm系统,设定代理商信息字段→录入代理商信息→录入跟进代理商记录→关联产品、客户、服务等其他模块。Rushcrm代理商模块可以管理多个代理商以及代理商名下的客户,防止撞单的情况出现,并可以对经销售的销售业绩进行统筹,作为Rushcrm的特色功能,渠道管理模块有着高度的自定义权限,每一个字段都可以自定义,传统crm系统的短板经销商管理得到了良好的解决。代理商可以关联crm系统当中的客户、联系人、销售机会、项目等模块。
二、项目管理合理,关联相应联系人
企业的项目管理尤为重要,而Rushcrm系统从建立客户→建立项目→关联负责人→关联产品→任务分配→记录任务进展→记录任务里程碑→任务结束,这样的使用流程让用户更加轻松管理。项目往往适合于一个项目小组多人协作共同跟进服务同一个客户,可以在项目中对相应的人员进行项目任务分配。适合于跨部门协同配合跟进客户,不需要更改crm现有的权限,可以直接将相关人员建立同一个项目组。用户可以在项目、项目任务、项目里程碑中选择关联相应联系人,这样的管理十分合理,项目详细起来就不容易出现错误。
三、售后管理迅速,及时出解决方案
当然,企业在操作各种项目的过程中肯定会遇到售后的问题,而Rushcrm早已经考虑好这方面的情况。内部用户录入客户故障服务单、客户自助门户录入故障单→工程师接到故障服务单→工程师出具解决方案→问题处理结束关闭故障单→有客户门户子系统的客户则可以在门户子系统与技术工程师进行对话以及评价,这个使用流程轻松解决售后管理的问题。而且还提供了故障单的售后服务支持功能,每一个客户都可以关联多个故障单。可以在客户名下直接新增故障单,也可以在故障单模块下直接新增故障单,并关联相应的客户或者联系人,工程师在故障单出具解决方案并可以关联相应的文档,可上传照片。
因此,Rushcrm:企业管理软件让公司更容易成功管理,从代理商管理、项目管理、售后管理等方面都能轻松规划。
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