“问题” 我们在日常使用Rushcrm系统处理信息时，会遇到这样一种情况：明明删除了一条信息记录，但事后发现这条记录还在模块的列表中，需要再删除一次才可以，这是为什么？

“解答” 首先我们将问题还原一下，您回想一下您是不是像下面这样删除记录的。

举例说明：我们在编辑一条客户信息时，发现在“联系人”的关联列表中有一条联系人信息（李大美）是不需要了的，于是就直接点击列表后方的“删除”，这样操作之后这条记录就不在“联系人”的关联列表中显示了。

之后的某个时间，当我们在查看“联系人”的时候，就会发现之前删除的联系人记录（李大美）还在“联系人”模块列表中显示着

知识点

之所以会这样，是因为在Rushcrm系统中，从关联列表中“删除”的记录，并不是删除了记录本身，而是解除了两个模块记录之间的关联关系。在上述例子中，联系人（李大美）是隶属于客户（深圳市电速科技有限公司）的，所在客户的关联列表中“删除”联系人（李大美），只是解除了两条记录之间的隶属于关系，而这条联系人（李大美）记录并没有被删除，因此在联系人模块的列表当中还是可以看到这条记录的，但是注意观察就会发现，在“客户名称”字段上原本的客户信息是被清空了的。所以想要真实删除一条记录，还是要到记录所在模块当中删除才行。

总结

在Rushcrm系统中，并非所有模块都是这样，由于有些系统默认模块的特殊性，从关联列表中也是可以直接删除记录的，比如删除“客户”模块下关联的“销售合同”记录、“报价单”记录等。总之，不管哪种删除方式，都需要谨慎操作，如果不心删错了记录可以查看往期的文件《如何处理数据误操作》来恢复数据。

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