代理商的管理一直都是企业管理当中很重要的一个环节，对于一个企业来说，代理商某种意义上其实也是企业的客户，只是有别于最终使用用户，这一类一般有固定的规则以及关联。而当代代理商的管理跟过去的传统代理商管理还不太一样，随着互联网的发展尤其是移动互联网的发展，一方面代理商门槛在降低，而厂家获取最终用户的渠道在拓宽，在这种趋势的冲击下，之前注重只做代理商的企业开始自己另起部门服务最终用户，而代理商门槛变低之后，更多的商家开始与代理商共同服务最终用户，那么企业的客户管理里面之前分明的客户管理流程与代理商管理流程某种意义上有一些重叠，那么当代代理商管理就开始产生了重大变化。

以客户为中心也是CRM系统的核心。如何管理厂家、渠道商、终端客户之间的关系，如何高效的进行流转。如何将上游企业与下游经销商、代理商的业务连接起来，实现渠道在线订货、客户报备、联合跟进、销售预测、费用管理、门店访销、数据洞察、沟通协作、培训赋能等业务经营的数字化管理就是企业要重点完善和考虑的，今天RushCRM客户关系管理就为大家分享下在CRM系统中如何更好的进行代理商、经销商管理以及优势。

第一：清晰明了的权限管理

首先在RushCRM系统中，是有清晰明了的权限管理，并且实现多级管理，模块与模块之间是可以相互关联。企业通过代理商模板可以管理代理商的基本信息，并且可以管理与该代理商的跟进、报价、合同、发货、收款等销售流程。那代理商同样可以登录CRM系统管理代理商名下的终端客户，同样可以管理与该直客的跟进以及销售流程。当然在系统中预设好权限，企业客户看到代理商、以及代理商名下的终端客户以及代理商与该终端客户的跟进过程，代理商只能看到自己名下客户。这样就能很好的把企业、代理商、直客的全部数据在一套系统中进行管控。方面进行流程流转、提高效率、汇总数据统计等操作

第二：灵活的报备体系

代理商登录CRM系统可以进行客户报备，可以充分保护该终端客户的归属，避免代理商与代理商、企业与代理商有撞单的情况，将能更好的保护合作伙伴的客户资源，并使企业也能得到完善的终端客户资料。除了谁先录入谁跟进的原则，还可以根据区域进行划分。如果新增某地区的终端用户，在系统中可以自动的发生流转，分配并提醒该终端客户到对应的代理商，及时跟进。

第三：完善的进销存管理

销售订单、发货管理在代理商流程管理中也是比较困难，那通过CRM系统的订单管理可以大大的提高企业和代理商的效率。比如代理商与终端用户完成商务沟通后，需要进行发货管理。直接在CRM系统提交采购订单，即可自动提醒到企业对应的对接人。对于代理商来说是采购订单，对于企业用户来说就是发货单。代理商甚至不需要与企业过多的沟通就知道该订单是否已经处理，是否已经发货，具体的物流信息和状态等信息。一个流程不需要在系统中重复创建，都可以实现信息的共享。并且在RushCRM系统中还有完善的进销存体系，企业可以随时查看目前代理商分别的库存情况。包含发货、进货等详细订单，系统还会生成库存台账、库存余额、库存流水等。

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