近年来，数字化转型，已经越来越成为每个企业发展的关键词，在全球迅速涌现数字化大潮中，数字化转型日益受到企业的关注，对于企业而言，积极推进数字化转型，打造数字化企业，将是企业未来发展的必由之路，企业要牢牢占领市场份额，保持市场竞争力，和管理创新地位，就要响应市场变化，加快数字化转型， 同时，数字经济是一个以客户为中心的时代，因此在企业的数字化转型中，crm系统具有一定的优先性，无论是B2B，还是B2C，或者新一代的CRM都不再是单纯地给销售使用，管控销售流程的管理工具，而是以客户为中心的连接型CRM,只有连接客户，才能真正让CRM赋能企业数字化转型的价值体现出来。

   今天小编重点给大家讲一下， RushCRM客户管理系统是如何帮助企业进展数据化转型的呢？

1、数字化客户管理

   企业数字化转型应该以客户的连接和客户的数字化作为突破口，去理解客户、研究客户，变成“以客户为中心”运营的组织，无论什么行业，客户都希望能够得到个性化的服务需求，企业可通过RushCRM客户管理系统建立多渠道沟通模式，增加客户交互体验感，多渠道收集客户意见和需求观点，提高对客户的认识，针对客户不同的需求提供给客户个性化的服务体验。

2、数字化销售流程管理

   RushCRM系统可以构建出一套完善的数字化销售管理体系，帮助销售人员在达成交易的各个环节中快速提高效率与生产力，从客户开发，客户跟进，客户意向阶段到签合同成交，每位客户的详细动态都会在客户管理中显示，能够掌握沟通进度、内容、客户需求变化等推断客户成交可能性、成交周期、客户价值等，同时，可以自动分析企业销售数据，可以按部门、团队、人员进行查看，辅助管理者及时掌握业务进度，做出战略上的调整。

3、数据化人员管理

   数字化转型重点在于重要员工参与，一线员工是企业数字化转型的主力军，企业要实现数字化转型，除了要从企业管理理念、个人观念思想层面接受它，还要选择一款CRM管理软件相结合共同塑造数字化管理企业，RushCRM客户管理系统提供专属解决方案，高效的协同平台、功能强大、简单实用，让员工从数字化管理中感受到工作的便捷。

4、数字化自定义管理

   很多企业奢望数字化转型能够一劳永逸，殊不知这样想无异于异想天开，企业数字化转型是一直处于持续优化过程中，数字技术会不断更新迭代升级、应用到企业管理中也要不断优化升级，在Rushcrm系统中，具有强大的自定义能力，支持二次开发，能够与企业业务无缝衔接、融为一体，适应不断变化的市场、业务需求，让企业可持续发展。

企业数字化转型是市场发展的必然趋势、同时需要很多环节的协调推进，共同完成数字化转型。抓住机遇、率先转型成功，抢占市场先机，是企业明智的选择，RushCRM系统能帮企业实现了智能化和自动化管理，是每一个成功的数字转型企业都必须拥有的一个管理软件。

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