许多企业在选择企业管理系统时会发现，市场上大多数的系统都无法完全满足其需求，甚至在涉及到特殊需求时更难找到完全匹配的CRM系统。因此，企业不得不花费高昂的费用来定制化开发。那么有没有一种系统是不需要额外花费高昂的成本也能实现定制化开发的呢？答案是：有，下面小编就为大家介绍一下RushCRM客户管理系统的定制化开发有哪些优势。

一、让系统适应人，而不是人适应系统

常规的CRM系统通常是包括固定的一些功能模块，像售前客户记录、客户跟进、销售机会、客户拜访、报价、合同和售后服务等等。企业员工需要被动的去适应系统的流程模式，而无法让员工按以往的工作习惯来使用系统。而在Rushcrm客户管理系统的使用过程中，我们可以根据企业的需求，设计出与企业业务和管理流程以及员工以往的工作习惯来给出相匹配的解决方案。这样，员工只要花少量时间来熟悉系统的一些基本操作，便可以快速上手使用系统。这样不仅降低了员工重新学习系统所需的时间和成本，还能提高企业的工作效率

二、定制企业独有的业务流程

通常，每个企业都有自己的一套标准化业务流程，以便维护客户、处理服务订单和分析报表等。以至于哪怕是同行业的企业在客户维护和业务发展方面也会存在差异，小到一个表单字段，大到数据报表，每个企业的需求都是不一样的，都会拥有着自己独特的流程细节，并且随着人力投入成本的加大，不同岗位之间的工作可能会有重叠。因此，系统需要高度可定制，才能满足企业的需求。

三、更好的服务于销售人员

CRM系统在市场上对销售业绩的提升作用最为显著，而ERP系统则注重于生产管理，OA系统则强调团队协作能力。相比之下，CRM系统的主要管理重点是客户、销售和企业三个方面，因此定制化的CRM系统能够更好地帮助销售人员进行客户管理，有效提升企业业绩，促进企业发展。