对许多企业来说，客户管理系统的存在可以帮助企业人员提高工作效率。其实选择客户管理系统的最终目的并不仅仅是为了提高工作效率，也不是为了整合企业流程提高企业运作效率，而是为了企业发展的“钱”途。

以往企业在没有使用客户管理系统前，普遍存在着以下一些问题，而影响到了企业的发展。

1.客户流失：销售人员一旦离职，往往会带走其所负责的客户信息资源，导致企业的客户流失；

2.松散的工作时间：销售人员往往有会常规的坐班，需要经常外出拜访客户，那么在外的时间是没办法做到有交管理的；

3.客户撞单：可能会出现同一名客户，同家企业有多个销售同时在跟进，会出现报价不统一等一系列问题，导致客户对企业印象下降；

4.新人成长困难：新的销售人员入职以后，若缺乏统一规范的培训流程，可能会导致新人无法快速适应工作，只能向他人寻求帮助，从而造成新人的困惑和成长时间的延长。因此，制定完善的培训计划，为新人提供必要的指导和支持，使新人快速投入工作是尤为重要的。

下面Rushcrm客户管理系统面对以上问题，给予了一系列的解决方案。

1.客户资源统一管理：企业的日常客户数据被记录到Rushcrm软件中。当销售人员离职时，管理员可以停用其账号，这样离职人员名下负责的客户数据就可以完美转接给新员工，避免销售离职导致客户流失问题，防止企业出现损失。

2.外出勤拜访管理 ：在Rushcrm系统中，销售人员可以通过手机APP定位打卡来记录外出拜访客户的工作。拜访结束后，同样需要打卡并提交拜访工作内容。这样可以方便地跟踪销售人员的工作动向。

3.智能防撞单：Rushcrm的智能防撞单功能可以针对系统内任意字段进行防撞单字段处理。当销售录入客户信息时，如果客户信息与系统中的数据重复，例如客户名称重复，系统会提示销售客户信息存在，不可录入。这有效避免了企业销售人员出现撞单情况，并提高了企业销售客户的管理效率。

4.统一化企业流程：在系统中规范企业流程，可以帮助一些新人刚接触销售时，可以通过系统了解企业其他人员是如何工作的，从而降低企业培训的时间和过程，缩短了销售上岗的时间。

使用Rushcrm客户管理系统可以解决企业销售管理问题。该系统可以帮助企业管理客户、销售、企业和流程等方面，从而实现日常管理中的协调和沟通管理，提高企业的管理效率并带来更好的使用体验。