之前我们讲过如何设置客户的跟进规则，那我们设定好的跟进规则之后，有时候还需要增加客户的跟进提醒，方便我们知道每天有哪些关键的客户需要提醒，那我们今天就将一些如何设置客户的跟进提醒，以及消息提醒中的一些注意事项。

想要设置客户的跟进提醒功能首先是要有相应的提醒日期，比如我们之前在客户跟进规则中设置的客户的下一次跟进日期，那我们就可以设定提醒规则为：在客户的下一次跟进日期的当天，给相应客户的销售发送跟进提醒。在明确提醒规则之后，我们就可以开始设置客户的消息提醒工作流了。

和之前一样，我们首先进入工作流的设置页面，因为我们设置的提醒是在客户下次跟进日期的当天自动发送提醒，所以在‘何时运行该工作流’的运行时间上，我们选择的是每日执行，然后设定的运行条件则是‘下次跟进时间’是‘今天’，这样系统每天检测时，检测到对应客户的下次跟进时间是当天的时候就会触发该工作流，从而执行相应的工作流任务了。

设定好运行条件之后，我们可以开始设置相应的消息提醒的任务，保存好条件，然后我们点击新任务选择‘发送消息’的任务类型来创建消息提醒的任务。人后在收件人那一栏，我们要提醒销售，那就可以选择负责人，主题和消息内容则可以根据需要要进行设置，可以简单的调用客户名称显示在消息内容中进行提醒即可，也可以设定相应的下次跟进计划等信息增加到消息内容中，这样就可以更明确的知道本次跟进需要跟进的内容。

按照上述方法设置好工作流然后保存后，那到了指定的日期就可以在电脑屏幕的右下角收到对应的消息提醒了，同时如果手机上有安装Rushcrm的APP，则在手机上也可以同步接收到相应的跟进提醒通知，这样每天销售登录系统后，就可以接收到每个之前设定过跟进计划的客户的跟进提醒了，这样就能够更好地避免客户因为跟进不及时而产生流失了。

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