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CRM是客户关系管理系统,整个系统的核心就是围绕着客户进行的一系列数据管理功能,用户可以在CRM中进行诸如查看客户信息,跟进客户,记录客户报价,查看客户订单,跟踪客户售后服务等所有和客户相关的工作事宜。那有些时候我们可能会出现来了一个新客户,我们需要给客户生成报价单,却发现没有事先录入客户的情况,那这个时候Rushcrm就贴心的为客户准备了一个快速录入的功能,让客户在创建报价单的过程中也可以临时录入一个客户。那如何在CRM中快速创建一个客户以及如何设置快速创建的功能呢,下面就让小编来进行介绍吧。
首先能够进行快速创建的地方有两个,一个是在系统任意操作页面的右上角,一个则是在任意模块的选择客户页面的窗口处,这两个地方在操作上也会有所区别。
首先是在系统操作页面的右上角快速创建客户时,创建完成后,系统会自动跳转到对应客户的详情页,方便用户补充客户的相应信息。
然后如果在选择客户的窗口也快速创建客户,创建完成后则不会进行跳转,而是停留在当前窗口,并且新创建的客户会自动显示在最上层,方便进行选择。
好了,讲解完了快速创建功能的使用,接下来我们再讲解一下如何设置快速创建功能。因为咱们在快速创建客户的时候主要目的是临时录入一些客户的关键信息,并进行保存,一是为了操作方便,二则是为了能够快速记录一个新客户的关键信息,所以我们需要对客户需要记录的字段信息进行筛选,只将最关键和必要的信息放到快速创建的窗口,而不是如同正常创建客户一般将客户的所有信息都放上去。
在设置时,我们需要进入对应模块的模块管理页面,然后进入布局设计,找到我们想要加入快速创建窗口的字段,编辑该字段的数据,我们就可以看到对应的快速创建选项了,将快速创建功能选项勾选上并保存之后,那这个字段就会加入快速创建的页面了。
快速创建功能是一个非常实用的功能,我们除了使用最多的快速创建客户,还可以快速创建产品、跟进记录等其它模块的数据,针对不同模块设置好相应的快速创建功能后也能够更好的提升CRM系统的使用效率。
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